Leçon 10 Le modèle stratégique d’un projet d’entreprise sociale

Dans cette leçon :

Le plan stratégique

Le modèle d’affaires capitaliste

Le modèle économique et social de l’entreprise sociale

10.1Le plan stratégique

Le projet d’entreprise est à ce stade évalué comme :

•socialement désirable,

•techniquement faisable,

•économiquement viable,

•adapté aux capacités de l’entreprise,

•comportant des risques tolérables.

La tâche suivante de l’entrepreneur social est de concevoir le plan stratégique du projet d’entreprise retenu. Ce plan applique à ce projet la stratégie d’action de toute entreprise sociale exposé à la leçon 8 « La stratégie de l’entreprise sociale ».

Le plan stratégique a deux composantes :

•le modèle économique et social du projet d’entreprise : c’est une vue syn­thétique du projet qui en montre les composantes essentielles; il permet à l’entrepreneur de pouvoir en quelques phrases résumer son projet et convaincre un partenaire potentiel avec un argumentaire éclair (elevator pitch);

•le plan d’affaires qui décrit en détail le projet et permet notamment d’en éva­luer précisément la rentabilité.

10.2Le modèle d’affaires capitaliste

Le modèle stratégique en entrepreneuriat social correspond au business model ou modèle d’affaires en entrepreneuriat capitaliste. Le souci de ce business model est de montrer comment l’entreprise va faire de l’argent, ou, selon la langue de bois libérale, « générer et capter de la valeur » avec une « proposition de valeur », expressions d’une totale confusion puisque le même mot « valeur » signifie tantôt la valeur d’usage pour le client, tantôt la valeur monétaire pour le capitaliste.

Un canevas, le Business model canvas, prétend réaliser la cartographie du modèle d’affaires capitaliste en mettant en relation certaines composantes jugées essentielles du projet d’entreprise.

10.3Le modèle économique et social de l’entreprise sociale

En entrepreneuriat social, le Business model canvas inspiré de considérations uniquement capitalistes, est totalement inadéquat et inutilisable. En lieu et place, un autre outil, le modèle stratégique (ou économique et social) de l’entre­prise sociale, permet de synthétiser le plan stratégique de l’entreprise sociale.

Outre l’emploi d’un vocabulaire souvent différent, ce modèle se distingue de son équivalent capitaliste par les points suivants :

•l’ajout dans le modèle d’éléments essentiels pour l’entrepreneuriat social, à savoir les ennemis et les impacts sociétaux;

•une disposition graphique des éléments stratégiques, non pas empirique mais logique, en fonction d’une conception générale de la stratégie :

•des objectifs stratégiques définis en termes de couples biens communs-utilisateurs,

•en opposition avec ceux d’ennemis stratégiques,

•pouvant être atteints par des opérations stratégiques (activités d’achat, production, techniques, marketing, gestion),

•exécutées au cours d’étapes stratégiques,

•du fait d’atouts stratégiques (ressources et alliances), existants ou à acquérir,

•en vue d’atteindre des buts sociétaux (impacts).

Exercice : Remplissez ce formulaire de modèle stratégique en vous inspirant au besoin de cet exemple de formulaire rempli.